Postopek nakupa

 

1. Faza: IZBIRA IZDELKOV

Želene izdelke dodajte v košarico. Izbrani izdelek ali več izdelkov si lahko ogledate  s klikom na košarico. Tu lahko izbrani izdelek odstranite, spremenite količino in spremljate znesek nakupa. Ko ste z izbranimi izdelki zadovoljni nadaljujte s postopkom nakupa s klikom ukaza »Na blagajno«. 

2. Faza: REGISTRACIJA - PRIJAVA

Za zaključek nakupa se je potrebno registrirati. Registracijo opravite preko obrazca v spletni trgovini v drugi fazi nakupa . Ob prvem nakupu je potrebno odpreti nov uporabniški račun. V obrazec vnesite vse potrebne kontaktne podatke in pošljite registracijo. Takoj, ko bo registracija z vsemi podatki in naslovu za dostavo poslana, boste po e-pošti prejeli sporočilo s povezavo za aktivacijo računa in geslo za prijavo v spletno trgovino. Po potrditvi aktivacije računa se lahko prijavite v spletno trgovino in zaključite nakup.

3. Faza: POŠILJANJE NAROČILA

Ko ste z izbranimi izdelki zadovoljni pošljite naročilo. Po elektronski pošti boste prejeli obvestilo, da je bilo naročilo poslano in natančne podatke o naročenem blagu.


DOSTAVA BLAGA

POTRDITEV NAROČILA

Naročilo v izvedbi.
Ko ponudnik naročilo pregleda, preveri dobavljivost naročenih artiklov in naročilo potrdi oziroma z razlogom zavrne. Ponudnik lahko za preverjanje podatkov ali zagotavljanja točnosti dobave pokliče kupca na njegovo kontaktno telefonsko številko. Ob potrditvi naročila ponudnik obvesti kupca po elektronski pošti o predvidenem roku dostave. Pogodba o nakupu naročenih artiklov med kupcem in ponudnikom je na tej stopnji nepreklicno sklenjena.

ODPREMA BLAGA

Blago je odposlano.
Ponudnik v dogovorjenem roku blago pripravi, odpošlje in o tem po elektronski pošti obvesti kupca. Ponudnik v omenjenem elektronskem sporočilu pouči kupca tudi o politiki vračila blaga, kam se lahko obrne v primeru zamude pri dostavi in kam se lahko obrne v primeru pritožbe.